振兴街不少居民发现自家门前的街道便民服务中心正在悄然发生变化

今年以来，振兴街不少居民发现，自家门前的街道便民服务中心正在悄然发生变化增加了可以处理的事情，店员的服务更加贴心连办公大厅都变得科学高效，增加了许多暖心的小细节和功能这些变化的原因是街道振兴实现了全区便民服务中心的规范化建设

配备了强大的硬件设施为方便群众办理业务，提高工作效率，不断优化区域设置，对窗口服务区，休息等候区，自助服务区，咨询区进行了明确划分，特别是大厅内的自助服务区，受到广大劳动群众的热烈欢迎通过最多运行一次自助机，在家办理相关业务只需几分钟

服务质量同步加强为更好地服务群众网上办理政务，提高网上办理率，便民服务中心大力加强社区帮办代办业务，每周五对社区帮办代办人员进行统一培训，并实行轮岗培训制度，确保他们在最短时间内熟悉掌握业务办理流程实施延时服务，远程服务，上门服务，预约服务等特殊服务由便民服务中心积极推动，服务，现在已经正常化，并且最大延迟可以达到1小时窗口工作人员孜孜不倦，自觉落实延时服务的做法，受到办理工作人员的广泛好评

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