双措发力，加强供电所廉政落地

作为服务群众的ldquo;最后一厘米rdquo;，国网济南市历城区供电公司持续聚焦ldquo;小微权力rdquo;，ldquo;双措发力rdquo;加强台区经理管理，强化基层供电所风险防控，筑牢基层服务廉政防线。一是网格化组织管理：每个供电所绘制台区经理网格化服务区域分布图。结合地域特点，划分了3-5个网格小组，每个小组3-4人不等，实施AB角管理，互为保障的同时开展互相监督。公开台区经理的电话，接受客户的监督，努力拓宽和畅通群众监督渠道。重新梳理管理流程，建立规范统一的抢修服务体系，从组织架构上满足服务要求，接受上级部门及群众的监督。二是台区经理进阶提级：认真落实省公司台区经理分级管理要求，培养一专多能复合型员工，扎实开展台区经理星级评定工作，实施业绩考评、指标完成、行风及廉政等多维度考评，受到投诉者一票否决，并公开晾晒，在常态化激励机制的推动下队伍素质和队伍活力持续提升。

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