甘肃改进“线上”金融场景：避免“银发族”陷“网络旋涡”

老年互联网经济正逐渐成为朝阳产业如今，越来越多的老年人尝试新的购物方式，各种银发经济诞生了如何避免银发族陷入网络漩涡，成为各地亟待解决的问题最近几天，人民银行兰州中心支行党委委员，副行长马长庆表示，人民银行兰州中心支行完善养老金融服务场景，责成辖内金融机构开通绿色通道，优化智慧服务，开展上门服务，开展人性化，温度敏感的金融网络安全宣传

马长庆坦言，由于银发族网络年龄短，缺乏筛选识别有效信息的能力，容易陷入题党等虚假信息构建的网络信息场，进而被诱导充值购买理财，医疗保健等产品。

针对上述问题，中国人民银行兰州分行指导商业银行以老年客户常用的金融产品为重点，开展针对性宣传，以人性化，大众化的短视频在线宣传网络安全知识，线下在银行网点开展微沙龙活动，以知识辅助进入社区，街道，广场等活动，向老年人传授反欺诈方法，增强风险意识，提高他们使用移动支付时的安全感。

此外，针对偏远农村村民仍无法使用现金的情况，甘肃各级人民银行依托辖区内农村信用社网点力量，选择信用良好，有一定文化程度的超市经营者和个体工商户作为组织者，在农村设立便民现金服务点，为普通群众办理取款，缴费，查询，转账，兑换等各类现金服务。

目前，甘肃已设立乡镇现金服务点1592个上半年共投放兑换20元及以下小面额现金2.2亿元，回收不适合流通的2.4亿元，满足了多元化，多层次的现金需求

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